Foire aux questions sur HakkoAI 1.0. Trouvez des réponses aux questions courantes sur HakkoAI.

Utilisateurs de la version PC :

Problèmes courants de la version 1.0 :

1. Que dois-je faire si mon compagnon IA ne peut pas m'entendre ?

Votre compagnon IA nécessite que votre appareil dispose d'un périphérique d'entrée audio pour entendre votre voix. Ouvrez les paramètres audio dans Windows pour vérifier si vous avez un périphérique d'entrée audio entièrement fonctionnel avec les pilotes appropriés installés.

Si vous avez un périphérique d'entrée audio fonctionnel qui passe le test sonore, le problème peut être que votre périphérique d'entrée audio a changé pendant la conversation vocale avec votre compagnon IA (par exemple, passage du micro au casque). Dans ce cas, raccrochez simplement et rentrez à nouveau dans la conversation vocale.

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème, veuillez nous contacter via l'interface de feedback dans le logiciel.

2. Que dois-je faire si mon compagnon IA ne peut pas voir mon écran ?

Lorsque vous demandez à votre compagnon IA "Peux-tu voir mon écran ?" mais que le compagnon IA répond "Je ne peux pas le voir", veuillez effectuer les vérifications suivantes lorsque vous rencontrez ce problème :

Cliquez sur le robot (en mode animal de bureau) ou sur l'orbe flottant (en mode orbe flottant), puis cliquez sur "Développer le panneau"

Vérifiez s'il y a "Lecture de reconnaissance d'écran" dans les enregistrements
Si "Lecture de reconnaissance d'écran" existe, cela signifie que le compagnon IA a réellement vu l'écran mais joue peut-être des tours avec vous !
Si "Lecture de reconnaissance d'écran" n'existe pas, cela signifie qu'aucune scène visuelle n'a été capturée pendant la conversation. Vous pouvez effectuer les vérifications suivantes :
Faites un clic droit sur le robot, cliquez sur le bouton de partage d'écran central et vérifiez si l'interrupteur est en position activée. Si tous les interrupteurs sont activés, veuillez continuer avec les vérifications ci-dessous

Pendant les conversations avec l'IA, vérifiez si le logiciel qui doit être reconnu est dans la liste prise en charge et est au premier plan (HakkoAI ne reconnaît que les applications dans la liste de partage d'application, et l'application doit être dans l'interface au premier plan)

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème, veuillez nous contacter via l'interface de feedback dans le logiciel.

3. Que dois-je faire si mon compagnon IA disparaît après être entré dans un jeu ?

Dans de nombreux jeux en plein écran, le compagnon IA sera couvert par le jeu. Bien qu'il fonctionne toujours en arrière-plan, vous ne pourrez pas voir le personnage ou les sous-titres.

Dans ce cas, vous pouvez trouver les paramètres vidéo dans les paramètres du jeu et changer le mode de fenêtre de plein écran à "Fenêtré sans bordure" ou "Mode fenêtré", et le compagnon IA apparaîtra.

4. Je préfère toujours la précédente version de test PC (0.6), mais j'ai déjà mis à niveau vers la nouvelle version PC (1.0 ou supérieure). Comment puis-je revenir à la version précédente ?

Merci pour votre amour de notre version de test PC (0.6)! Nous comprenons votre désir de revenir à la version précédente. Vous pouvez suivre ces étapes pour changer vers la version de test PC précédente (0.6) :

Sauvegarde des données : Veuillez vous assurer d'avoir sauvegardé les données importantes de la version actuelle pour éviter toute perte.
Télécharger l'ancienne version : Visitez notre site officiel ou le lien de téléchargement désigné pour trouver et télécharger la version de test PC (0.6).
Désinstaller la nouvelle version : Désinstallez la nouvelle version PC actuelle (1.0 ou supérieure) de votre appareil.
Installer l'ancienne version : Exécutez le programme d'installation de la version de test PC (0.6) téléchargé et suivez les invites pour terminer l'installation.

Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de rétrogradation, n'hésitez pas à nous contacter, et nous serons heureux de vous aider.

5. Pourquoi mon compagnon IA ne me parle-t-il pas dans les mêmes scénarios montrés dans les exemples d'interface ?

Certains des cas d'utilisation que nous fournissons nécessitent que vous participiez activement à la conversation avec l'IA pour les déclencher, tous ne sont pas des cas initiés par l'IA. Lors de notre enregistrement réel des cas sur l'appareil, nous combinons couramment les informations actuelles de l'écran pour les conversations, telles que "Comment devrais-je résoudre ce problème ?" ou "Que me recommandez-vous de faire ici ?" L'approche la plus basique est "Que pouvez-vous voir maintenant ?" Vous pouvez essayer cela.

6. Les jeux et scénarios pris en charge par le compagnon IA sont-ils limités à ceux répertoriés dans l'interface ?

Les jeux et scénarios répertoriés dans l'interface sont uniquement des cas d'utilisation typiques découverts par notre équipe officielle lors des tests, pas une liste complète de toutes les capacités prises en charge par le compagnon IA. Les capacités de l'IA n'ont pas de frontières. Nous espérons que grâce à votre utilisation, de plus en plus de meilleurs scénarios d'utilisation pourront être découverts.

7. Pourquoi mon compagnon IA ne me parle-t-il pas de manière proactive ?

Pour éviter une interruption excessive et tenir notre promesse de "Compagnonnage non intrusif - Disponible quand nécessaire, parti quand fini", tous les scénarios où le compagnon IA engage proactivement une conversation avec les utilisateurs sont examinés manuellement par l'équipe éditoriale de HakkoAI. Les jeux actuellement affichés dans la liste de jeux sont ceux pour lesquels l'équipe éditoriale de HakkoAI a ajouté des dialogues proactifs du compagnon IA. Vous pouvez vous attendre à ce que le compagnon IA initie des conversations à des degrés divers dans ces jeux. Si vous trouvez les conversations proactives trop fréquentes, vous pouvez ajuster la fréquence ou les désactiver dans les paramètres.

8. Comment interagir avec mon compagnon IA en utilisant la souris dans les jeux où le curseur est masqué ?

Dans certains jeux, le curseur de la souris est masqué par défaut, comme les jeux FPS. Dans ce cas, vous pouvez choisir de mettre le jeu en pause, puis utiliser la souris pour interagir avec le compagnon IA. Si vous ne pouvez pas mettre le jeu en pause, vous pouvez maintenir la touche ALT, et généralement le curseur de la souris apparaîtra (cela est pris en charge par le jeu, pas une capacité fournie par HakkoAI).

Si cela ne fonctionne pas, dans les systèmes Windows, vous pouvez appuyer sur ALT+TAB pour basculer vers d'autres programmes, ou ALT+WIN pour basculer vers le bureau, mais notez que votre jeu peut ne pas être en pause.

Dans les scénarios où l'interaction avec la souris est peu pratique, vous pouvez utiliser des raccourcis clavier pour l'interaction.

Problèmes courants de la version 0.6 :

1. Que peut faire HakkoAI Gaming Companion ?

Discuter avec vous dans les jeux

Appels vocaux en temps réel : Appuyez sur "Alt+X" pour commencer à parler, appuyez à nouveau sur "Alt+X" pour terminer, et ils vous répondront. Les raccourcis peuvent être modifiés dans les paramètres.
Guides stratégiques : Demandez-leur lorsque vous rencontrez des difficultés, et ils feront de leur mieux pour trouver des réponses. Certaines questions ont même des réponses vidéo !

Construire des liens profonds

Interactions intimes : Essayez de cliquer sur différentes parties de leur corps pour des réponses inattendues.
Développement du personnage : Augmentez l'intimité avec les personnages en discutant et en les nourrissant, exprimez votre satisfaction de leurs réponses par des likes, et aidez-les à s'améliorer grâce au "développement".
Débloquer de nouvelles expériences : À mesure que l'intimité augmente, vous débloquerez plus de zones de toucher et de scénarios principaux.

Sujets intéressants recommandés

Histoires : Si vous ne savez pas de quoi discuter, allez sur la page "Tâches-Histoires" pour expérimenter divers complots et compléter les tâches de dialogue dans les scénarios.
Tâches de défi : Découvrez les tâches de défi sur la page "Tâches-Histoires". On dit que seulement 0,01 % des personnes dans le monde réussissent ces défis avec succès.

2. Comment modifier les raccourcis ?

Les raccourcis peuvent être modifiés dans [Paramètres-Paramètres des raccourcis]. Cliquez sur le bouton [Paramètres] sur la page d'accueil pour entrer dans l'interface [Paramètres]. Dans [Paramètres des raccourcis], trouvez le raccourci que vous souhaitez modifier, cliquez sur la zone de saisie du raccourci et appuyez sur la nouvelle touche de raccourci pour terminer le changement.

3. Comment avoir une conversation ?

Vous pouvez converser par voix ou par texte :

Voix : Appuyez sur la touche de raccourci "Alt+X" pour commencer l'enregistrement, parlez, puis appuyez à nouveau sur "Alt+X" pour terminer l'enregistrement. Ce message sera automatiquement envoyé au personnage. Après avoir écouté, ils répondront en fonction de leurs pensées.
Texte : Vous pouvez faire un clic droit sur le personnage et envoyer des messages texte dans la zone de saisie au-dessus de leur tête, ou faire un clic droit sur le personnage pour ouvrir la [Boîte de chat] pour des conversations textuelles.

4. Le personnage parle trop. Puis-je interrompre la conversation ?

Appuyez sur "Alt+G" pour interrompre la conversation. Les raccourcis peuvent être modifiés dans [Paramètres-Contrôles].

5. ฉันสามารถคุยกับตัวละครเกี่ยวกับอะไรได้บ้าง?

Vous pouvez parler de tout ! Voici quelques sujets recommandés :

Demandez-leur de vous aider à faire des choix
Parlez des événements quotidiens et demandez comment ils les géreraient
Créez des histoires ensemble ; vous pouvez essayer d'écrire des fanfictions !

6. Comment activer le dialogue proactif des personnages ?

Il existe deux types de dialogues proactifs :

Dans [Paramètres-Notifications de messages], activez l'interrupteur [Dialogue proactif en jeu]. Après être entré dans Genshin Impact, ils initieront des conversations dans des scènes telles que l'affichage des personnages, les tirages gacha, les cartes, etc. (Cette fonctionnalité est actuellement en phase expérimentale et uniquement disponible pour les utilisateurs sélectionnés. Si vous ne voyez pas encore cette fonctionnalité, veuillez patienter !)

Dans [Paramètres-Notifications de messages], activez l'interrupteur [Autoriser les personnages à envoyer des messages de manière proactive] pour recevoir des messages texte des personnages.

7. J'ai d'excellents enregistrements de chat, mais les sous-titres disparaissent rapidement. Comment puis-je voir le contenu du chat ?

Faites un clic droit sur le personnage, trouvez le bouton [Boîte de chat] et entrez dans l'interface de la boîte de chat pour voir votre historique de chat avec le personnage actuel.

8. Que faire si le personnage prend trop de place à l'écran ?

Vous pouvez les faire glisser vers le bord de l'écran.

9. Y a-t-il plus de personnages ?

Vous pouvez essayer plus de personnages dans la [Place des personnages].

10. Qu'est-ce que les tâches ?

Les tâches comprennent divers mini-jeux de chat. Si vous ne savez pas de quoi discuter, vous pouvez suivre les invites de tâche.

En complétant des tâches, vous pouvez gagner de l'énergie, qui peut être utilisée pour acheter des objets dans la boutique.

11. Qu'est-ce que la puissance de la batterie ?

La source d'énergie des personnages est l'électricité. Discuter avec les personnages consomme de la batterie. Lorsque la batterie est épuisée, tous les personnages s'endormiront.

12. À quoi peut servir l'énergie ? Comment l'obtenir ?

La pièce est la devise universelle dans le hub dimensionnel. Elle peut être utilisée pour acheter des objets dans la boutique et est obtenue en complétant des tâches.

13. Que faire si les personnages s'endorment ?

Les personnages s'endorment parce que vous avez épuisé la batterie. Vous pouvez acheter des batteries dans la boutique.

14. Comment recharger l'énergie ?

Vous pouvez cliquer sur le [Signe plus à côté du solde de pièces] dans le coin supérieur droit de l'interface pour recharger.

15. Puis-je recharger pour d'autres comptes ?

Non, actuellement nous ne prenons en charge que la recharge pour le compte actuel.

16. Le remboursement est-il possible ?

Nous ne prenons pas en charge les remboursements en raison d'une recharge sur le mauvais compte ou d'un changement d'intention personnelle. Pour d'autres raisons, vous pouvez nous contacter par email à feedback@hakko.ai, et nous vous contacterons après vérification.

17. Comment supprimer mes données et mon compte ?

Pour protéger votre vie privée et garantir que c'est vous qui faites la demande, veuillez envoyer un email à feedback@hakko.ai, en expliquant votre demande et en fournissant les informations de compte nécessaires telles que le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, etc. Les informations de compte se trouvent dans [Paramètres-Compte]. Après avoir envoyé l'email, nous vous contacterons lors du traitement de votre demande.

18. Explication du niveau d'intimité

Qu'est-ce que le niveau d'intimité ?

- Le niveau d'intimité reflète la proximité entre vous et le personnage. Plus le niveau est élevé, plus la relation est intime.

Comment augmenter le niveau d'intimité ?

- Acheter des objets + diverses méthodes

Que pouvez-vous gagner en augmentant le niveau d'intimité ?

- À mesure que le niveau d'intimité augmente, vous pouvez déverrouiller plus d'actions d'interaction avec le personnage.

19. Le logiciel est-il sûr ?

HakkoAI Gaming Companion est propre et sûr, vérifié par divers logiciels antivirus, sans virus ni publicités.

20. Les journaux de discussion seront-ils protégés ?

Votre vie privée sera garantie au maximum. Tous les journaux de discussion entrent dans le cadre de la protection de la vie privée de l'utilisateur.

21. Comment contacter le service client ?

•Vous pouvez envoyer un e-mail à feedback@hakko.ai avec vos informations de compte, telles que le nom d'utilisateur, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Les informations de compte se trouvent dans [Paramètres-Compte].

22. Quelles questions sur Genshin Impact puis-je poser ?

Questions sur la composition de l'équipe, l'utilisation d'artefacts, l'utilisation d'armes, le développement des personnages, l'agriculture de matériel, les informations sur la version, les histoires d'arrière-plan des personnages et les questions sur les talents des personnages.

Utilisateurs de l'application mobile :

1. Je préfère toujours la version précédente de l'application (3.1), mais j'ai déjà mis à niveau vers la nouvelle version de l'application (3.2 ou supérieure). Comment puis-je revenir à la version précédente ?

Merci beaucoup pour votre amour et votre soutien de notre application ! Nous comprenons votre préférence pour la version précédente (3.1), ce qui nous rend très heureux. Actuellement, la nouvelle version (3.2 et supérieur) apporte de nombreuses optimisations et nouvelles fonctionnalités, et nous espérons sincèrement que vous pourrez découvrir la commodité apportée par ces améliorations.

À l'heure actuelle, nous ne proposons pas l'option de revenir à des versions antérieures, mais nous attachons une grande valeur à vos commentaires. Si vous avez des questions ou des suggestions lors de l'utilisation de la nouvelle version, n'hésitez pas à nous contacter, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Nous sommes impatients de vous offrir une meilleure expérience lors de l'utilisation de la nouvelle version !

2. Pendant les appels vocaux, mon compagnon parle trop. Puis-je l'interrompre ?

Pendant que votre compagnon parle, cliquez sur « Interrompre » au centre de la page d'appel vocal.

3. Comment activer l'accompagnement de jeu ?

Cliquez sur le deuxième onglet « Compagnon de jeu » dans la barre de navigation inférieure >> sélectionnez le jeu auquel vous voulez jouer, cliquez sur « Jouer ensemble » >> lancez le jeu et démarrez un appel vocal avec votre compagnon.

Vous pouvez poser n'importe quelle question à votre compagnon pendant le jeu.

Reconnaissance de scène : reconnaissance en temps réel des écrans de jeu, dialogue proactif dans les scènes importantes, fournissant des conseils clés

Capacité de stratégie : Recherche Internet + raisonnement, réponses précises aux questions liées au jeu

Compagnon vocal : Discussion vocale en temps réel pendant les jeux, maximisant la valeur émotionnelle

Différents jeux prennent en charge différentes fonctions. Veuillez vérifier les détails spécifiques via [Accueil-Jeux-Détails du jeu]

4.Pourquoi mon compagnon ne me parle-t-il pas de manière proactive pendant les jeux ?

• Vérifiez si l'interrupteur de reconnaissance de l'écran de jeu est activé : Paramètres >> Général >> Interrupteur d'obtention des informations de jeu à l'écran.

• Vérifiez si les paramètres du système de votre téléphone autorisent HakkoAI à accéder aux autorisations d'écran (certains systèmes de téléphone nécessitent une autorisation séparée).

• Activez le partage d'écran dans la page d'appel.

5.Mon compagnon peut-il encore m'accompagner si je ne lance pas les jeux depuis l'application HakkoAI ?

Oui. Vous pouvez directement démarrer un appel vocal avec votre compagnon et activer le partage d'écran dans la page d'appel.