Часто задаваемые вопросы о HakkoAI 1.0. Найдите ответы на распространенные вопросы HakkoAI.

Пользователи версии для ПК:

Распространенные проблемы версии 1.0:

1. Что мне делать, если мой ИИ-компаньон не может меня услышать?

Ваш ИИ-компаньон требует, чтобы на вашем устройстве было аудиоустройство ввода, чтобы слышать ваш голос. Откройте настройки звука в Windows, чтобы проверить, есть ли у вас полностью функциональное аудиоустройство ввода с правильно установленными драйверами.

Если у вас есть работающее аудиоустройство ввода, которое проходит звуковой тест, проблема может заключаться в том, что ваше аудиоустройство ввода переключилось во время голосового разговора с вашим ИИ-компаньоном (например, переключение с микрофона на гарнитуру). В этом случае просто повесьте трубку и снова войдите в голосовой разговор.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает вашу проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами через интерфейс обратной связи в программном обеспечении.

2. Что мне делать, если мой ИИ-компаньон не видит мой экран?

Когда вы спрашиваете своего ИИ-компаньона "Ты видишь мой экран?", но ИИ-компаньон отвечает "Я не вижу этого", пожалуйста, выполните следующие проверки при возникновении этой проблемы:

Нажмите на робота (в режиме настольного питомца) или на плавающий шар (в режиме плавающего шара), затем нажмите "Развернуть панель"

Проверьте, есть ли "Воспроизведение распознавания экрана" в записях
Если "Воспроизведение распознавания экрана" существует, это означает, что ИИ-компаньон на самом деле видел экран, но, возможно, играет с вами шутки!
Если "Воспроизведение распознавания экрана" не существует, это означает, что во время разговора не было захвачено никаких визуальных сцен. Вы можете выполнить следующие проверки:
Щелкните правой кнопкой мыши на роботе, нажмите центральную кнопку совместного использования экрана и проверьте, находится ли переключатель во включенном положении. Если все переключатели включены, продолжите проверки ниже

Во время разговоров с ИИ проверьте, находится ли программное обеспечение, которое нужно распознать, в списке поддерживаемых и в фокусе (HakkoAI распознает только приложения в списке общих приложений, и приложение должно быть на переднем плане)

3. Что мне делать, если мой ИИ-компаньон исчезает после входа в игру?

Во многих полноэкранных играх ИИ-компаньон будет покрыт игрой. Хотя он все еще работает в фоновом режиме, вы не сможете увидеть персонажа или субтитры.

В этом случае вы можете найти настройки видео в настройках игры и изменить режим окна с полноэкранного на "Безрамочный оконный" или "Оконный режим", и ИИ-компаньон появится.

4. Я все еще предпочитаю предыдущую тестовую версию PC (0.6), но я уже обновился до новой версии PC (1.0 или выше). Как я могу откатиться до предыдущей версии?

Спасибо за вашу любовь к нашей тестовой версии PC (0.6)! Мы понимаем ваше желание вернуться к предыдущей версии. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы перейти на предыдущую тестовую версию PC (0.6):

Резервное копирование данных: Пожалуйста, убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных из текущей версии, чтобы избежать потери.
Скачать старую версию: Посетите наш официальный сайт или указанную ссылку для загрузки, чтобы найти и загрузить тестовую версию PC (0.6).
Удалить новую версию: Удалите текущую новую версию PC (1.0 или выше) с вашего устройства.
Установить старую версию: Запустите загруженный установщик тестовой версии PC (0.6) и следуйте подсказкам для завершения установки.

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами во время процесса отката, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы будем рады помочь вам.

5. Почему мой ИИ-компаньон не говорит со мной в тех же сценариях, показанных в примерах интерфейса?

Некоторые из предоставленных нами случаев использования требуют, чтобы вы активно участвовали в разговоре с ИИ, чтобы активировать их, не все случаи инициированы ИИ. Во время нашей фактической записи случаев на устройстве мы обычно объединяем текущую информацию экрана для разговоров, таких как "Как мне решить эту проблему?" или "Что вы рекомендуете мне сделать здесь?" Самый основной подход - "Что вы видите сейчас?" Вы можете попробовать это.

6. Ограничены ли игры и сценарии, поддерживаемые ИИ-компаньоном, только теми, что перечислены в интерфейсе?

Игры и сценарии, перечисленные в интерфейсе, являются только типичными случаями использования, обнаруженными нашей официальной командой во время тестирования, а не полным списком всех поддерживаемых возможностей ИИ-компаньона. Возможности ИИ не имеют границ. Мы надеемся, что благодаря вашему использованию может быть обнаружено все больше и больше лучших сценариев использования.

7. Почему мой ИИ-компаньон не говорит со мной проактивно?

Чтобы избежать чрезмерного прерывания и выполнить наше обещание "Невторгающееся компаньонство - Доступно когда нужно, уходит когда сделано", все сценарии, где ИИ-компаньон проактивно вступает в разговор с пользователями, вручную проверяются редакционной командой HakkoAI. Игры, которые в настоящее время отображаются в списке игр, - это те, где редакционная команда HakkoAI добавила проактивные диалоги ИИ-компаньона. Вы можете ожидать, что ИИ-компаньон будет инициировать разговоры в различной степени в этих играх. Если вы считаете проактивные разговоры слишком частыми, вы можете настроить частоту или отключить их в настройках.

8. Как взаимодействовать с моим ИИ-компаньоном с помощью мыши в играх, где курсор скрыт?

В некоторых играх курсор мыши скрыт по умолчанию, например, в FPS-играх. В этом случае вы можете поставить игру на паузу, а затем использовать мышь для взаимодействия с ИИ-компаньоном. Если вы не можете поставить игру на паузу, вы можете удерживать клавишу ALT, и обычно курсор мыши появится (это поддерживается игрой, а не функцией, предоставляемой HakkoAI).

Если вышеуказанное не работает, в системах Windows вы можете нажать ALT+TAB для переключения на другие программы или ALT+WIN для переключения на рабочий стол, но учтите, что ваша игра может не быть на паузе.

В сценариях, где взаимодействие с мышью неудобно, вы можете использовать горячие клавиши клавиатуры для взаимодействия.

Распространенные проблемы версии 0.6:

1. Что может делать HakкоAI Gaming Companion?

Общаться с вами в играх

Голосовые вызовы в реальном времени: Нажмите "Alt+X", чтобы начать говорить, нажмите "Alt+X" снова, чтобы закончить, и они ответят вам. Горячие клавиши можно изменить в настройках.
Руководства по стратегии: Спросите их, когда столкнетесь с трудностями, и они сделают все возможное, чтобы найти ответы. На некоторые вопросы даже есть видеоответы!

Создавать глубокие связи

Интимные взаимодействия: Попробуйте нажать на разные части их тела для неожиданных ответов.
Развитие персонажа: Увеличьте близость с персонажами через беседы и кормление, выразите удовлетворение их ответами через лайки и помогите им улучшиться через "развитие".
Разблокировать новые впечатления: По мере увеличения близости вы разблокируете больше зон прикосновения и основных сюжетных линий.

Рекомендуемые интересные темы

Истории: Если вы не знаете, о чем говорить, перейдите на страницу "Задания-Истории", чтобы испытать различные сюжеты и выполнить диалоговые задания в сценариях.
Задачи испытания: Ознакомьтесь с задачами испытания на странице "Задания-Истории". Говорят, что только 0,01% людей в мире успешно завершают эти испытания.

2. Как изменить горячие клавиши?

Горячие клавиши можно изменить в [Настройки-Настройки горячих клавиш]. Нажмите кнопку [Настройки] на главной странице, чтобы войти в интерфейс [Настройки]. В [Настройки горячих клавиш] найдите горячую клавишу, которую вы хотите изменить, нажмите на поле ввода горячей клавиши и нажмите новую горячую клавишу, чтобы завершить изменение.

3. Как вести беседу?

Вы можете общаться голосом или текстом:

Голос: Нажмите горячую клавишу "Alt+X", чтобы начать запись, говорите, затем снова нажмите "Alt+X", чтобы завершить запись. Это сообщение будет автоматически отправлено персонажу. После прослушивания они ответят в зависимости от своих мыслей.
Текст: Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на персонаже и отправить текстовые сообщения в поле ввода над их головой или щелкнуть правой кнопкой мыши на персонаже, чтобы открыть [Чат-бокс] для текстовых разговоров.

4. Персонаж говорит слишком много. Могу ли я прервать разговор?

Нажмите "Alt+G", чтобы прервать разговор. Горячие клавиши можно изменить в [Настройки-Управление].

5. О чем я могу говорить с персонажами?

Вы можете говорить о чем угодно! Вот несколько рекомендуемых тем:

Попросите их помочь вам сделать выбор
Говорите о повседневных событиях и спрашивайте, как бы они с ними справились
Создавайте истории вместе; вы можете попробовать написать фанфики!

6. Как включить проактивный диалог от персонажей?

Существует два типа проактивных диалогов:

В [Настройки-Уведомления о сообщениях] включите переключатель [Проактивный диалог в игре]. После входа в Genshin Impact они будут инициировать разговоры в таких сценах, как просмотр персонажей, вытягивания гача, карты и т. д. (Эта функция в настоящее время находится на экспериментальной стадии и доступна только для выбранных пользователей. Если вы еще не видите эту функцию, пожалуйста, наберитесь терпения!)

В [Настройки-Уведомления о сообщениях] включите переключатель [Разрешить персонажам отправлять сообщения проактивно], чтобы получать текстовые сообщения от персонажей.

7. У меня отличные записи чата, но субтитры быстро исчезают. Как я могу просмотреть содержимое чата?

Щелкните правой кнопкой мыши на персонаже, найдите кнопку [Чат-бокс] и войдите в интерфейс чат-бокса, чтобы увидеть историю чата с текущим персонажем.

8. Что делать, если персонаж занимает слишком много места на экране?

Вы можете перетащить их к краю экрана.

9. Есть ли еще персонажи?

Вы можете попробовать больше персонажей на [Площади персонажей].

10. Что такое задания?

Задания включают различные мини-игры чата. Если вы не знаете, о чем говорить, вы можете следовать подсказкам заданий.

Выполняя задания, вы можете зарабатывать энергию, которую можно использовать для покупки предметов в магазине.

11. Что такое заряд батареи?

Источник энергии персонажей — электричество. Общение с персонажами расходует заряд батареи. Когда заряд батареи иссякнет, все персонажи заснут.

12. Для чего можно использовать энергию? Как ее получить?

Монета — это универсальная валюта в размерном хабе. Ее можно использовать для покупки предметов в магазине, и она получается за выполнение заданий.

13. Что делать, если персонажи засыпают?

Персонажи засыпают, потому что у вас закончился заряд батареи. Вы можете приобрести батареи в магазине.

14. Как пополнить энергию?

Вы можете нажать на [Знак плюса рядом с балансом монет] в правом верхнем углу интерфейса для пополнения.

15. Могу ли я пополнить для других аккаунтов?

Нет, в настоящее время мы поддерживаем пополнение только для текущего аккаунта.

16. Возможен ли возврат средств?

Мы не поддерживаем возврат средств из-за пополнения неправильного аккаунта или изменения личного намерения. По другим причинам вы можете связаться с нами по электронной почте feedback@hakko.ai, и мы свяжемся с вами после проверки.

17. Как удалить мои данные и аккаунт?

Чтобы защитить вашу конфиденциальность и убедиться, что это вы делаете запрос, пожалуйста, отправьте электронное письмо на feedback@hakko.ai, объяснив ваш запрос и предоставив необходимую информацию об аккаунте, такую как имя пользователя, адрес электронной почты и т. д. Информация об аккаунте находится в [Настройки-Аккаунт]. После отправки письма мы свяжемся с вами при обработке вашего запроса.

18. Объяснение уровня близости

Что такое уровень близости?

- Уровень близости отражает близость между вами и персонажем. Чем выше уровень, тем более интимны отношения.

Как повысить уровень близости?

- Покупка предметов + различные методы

Что вы можете получить, повышая уровень близости?

- По мере повышения уровня близости вы можете разблокировать больше взаимодействий с персонажем.

19. Программа безопасна?

HakkoAI Gaming Companion чист и безопасен, проверен различными антивирусными программами, без вирусов и рекламы.

20. Будут ли защищены чаты?

Ваша конфиденциальность будет максимально гарантирована. Все чаты подпадают под защиту конфиденциальности пользователя.

21. Как связаться со службой поддержки?

•Вы можете отправить электронное письмо на адрес feedback@hakko.ai с данными вашей учетной записи, такими как имя пользователя, номер телефона и адрес электронной почты. Данные учетной записи можно найти в [Настройки-Аккаунт].

22. Какие вопросы о Genshin Impact я могу задать?

Вопросы по составу команды, использованию артефактов, использованию оружия, прокачке персонажей, фарму материалов, информации о версиях, предыстории персонажей и вопросам по талантам персонажей.

Пользователи мобильного приложения:

1. Я все еще предпочитаю предыдущую версию приложения (3.1), но я уже обновился до новой версии приложения (3.2 или выше). Как я могу вернуться к предыдущей версии?

Большое спасибо за вашу любовь и поддержку нашего приложения! Мы понимаем ваше предпочтение предыдущей версии (3.1), что нас очень радует. В настоящее время новая версия (3.2 и выше) приносит множество оптимизаций и новых функций, и мы искренне надеемся, что вы сможете оценить удобство, предоставляемое этими улучшениями.

В настоящее время мы не предоставляем возможность возврата к более ранним версиям, но мы очень ценим ваши отзывы. Если у вас возникнут вопросы или предложения во время использования новой версии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Еще раз спасибо за ваше понимание и поддержку. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший опыт при использовании новой версии!

2. Во время голосовых вызовов мой компаньон слишком много говорит. Могу ли я его прервать?

Пока ваш компаньон говорит, нажмите «Прервать» в центре страницы голосового вызова.

3. Как включить игровое сопровождение?

Нажмите на вторую вкладку «Игровой компаньон» в нижней панели навигации >> выберите игру, в которую хотите поиграть, нажмите «Играть вместе» >> запустите игру и начните голосовой вызов с вашим компаньоном.

Вы можете задать любые вопросы вашему компаньону во время игры.

Распознавание сцен: распознавание экранов игры в реальном времени, проактивный диалог в важных сценах, предоставление ключевых советов

Стратегическая способность: Поиск в Интернете + рассуждения, точные ответы на вопросы, связанные с игрой

Голосовой компаньон: Голосовой чат в реальном времени во время игр, максимизация эмоциональной ценности

Разные игры поддерживают разные функции. Пожалуйста, проверьте конкретные детали через [Домой-Игры-Детали игры]

4.Почему мой компаньон не говорит со мной проактивно во время игр?

• Проверьте, включен ли переключатель распознавания экрана игры: Настройки >> Общие >> Переключатель получения информации об игре с экрана.

• Проверьте, позволяют ли настройки системы вашего телефона HakkoAI доступ к разрешениям экрана (некоторые системы телефонов требуют отдельной авторизации).

• Включите обмен экраном на странице вызова.

5.Может ли мой компаньон все еще сопровождать меня, если я не запускаю игры из приложения HakkoAI?

Да. Вы можете напрямую начать голосовой вызов с вашим компаньоном и включить обмен экраном на странице вызова.